Как вернуть товар

Вы можете вернуть товар, купленный в интернет-магазине по первому же желанию и абсолютно бесплатно (например, если товар вам не подошел по размеру, цвету, запаху,не соответствует фотографии предоставленной на сайте или имеется заводской брак)

Что нужно сделать, чтобы вернуть нам товар

  1. Заполните бланк заявления , сфотографируйте товар со всех сторон и вышлите на электронный адрес order@luxsherri.shop с пометкой «Возврат».
  2. Бланк заявления на возврат можно скачать здесь.
  3. Соберите посылку: в посылку с возвращаемым товаром вложите заполненное оригинал заявления на возврат.
  4. Свяжитесь с менеджером интернет магазина и уточните адрес для возврата.
  5. Для отправки товара Вам необходимо самостоятельно вызвать курьера.
  6. Отправьте нам фото товарного чека о факте отправки посылки.
При отправлении посылки в обязательном порядке составляется опись отправляемых вещей (пр. одна пара кроссовок , две футболки итд.) Без описи заказа претензии по комплектации не принимаются.»

Правила возврата

Не пользуйтесь покупкой, не нарушайте пломбы и фабричные ярлыки. Нельзя вернуть товары:
  • нательного белья
  • чулочно-носочные изделия